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证是花钱买的,星级是自己定的,记者调查家政行业乱象多多!

来源:久久家政 时间:2019-04-21 作者:久久家政 浏览量:

随着我国“全面二孩”政策的实施,越来越多的家庭开始生育二孩,于是这月嫂、保姆市场持续火爆,不少“金牌”月嫂月薪上万元仍然供不应求。然而一些月嫂号称“金牌”,其含金量究竟有多少?月嫂行业暗藏哪些猫腻呢?作为消费者,又该如何挑选月嫂和保姆呢?来看记者的调查。
2017年,北京一名月嫂为了哄雇主家的婴儿尽快入睡,竟抱着孩子疯狂猛摇,婴儿大哭不止。
江苏一名月嫂,在婴儿哭闹的时候,动作非常粗暴,拍头、擦嘴,最后还把孩子扔在床上。
2018年,山东一名月嫂猛推仅仅40天的婴儿,并强迫婴儿弹跳、站立。
月嫂们照顾婴儿的方式,不仅不专业,而且是行业内绝对禁止的。很多人开始关心,我们身边的月嫂,专业技能究竟如何呢?为此记者展开了调查。

金牌月嫂 谁封的?
记者调查发现,家政公司都会把月嫂分成不同的等级,从低到高是:普通、金牌、特级,价格也是级级攀升。那如此分级的依据是什么呢?

工作时间越长、经验越丰富,月嫂价格就越高,而大部分公司月嫂最高等级是金牌。
星级全靠公司自己定,这样的金牌月嫂含金量究竟如何呢?在小脚丫家政公司,记者看到墙上张贴的价格表中,四星级金牌月嫂是每月12800元,上岗所持证件一共有七个,记者以找月嫂为由,约了一位四星级金牌月嫂见了面。
家政公司宣称四星级金牌月嫂持有金牌月嫂证、催乳师证、营养配餐证、产后修复证等七个证件,然而这位金牌月嫂却只拿出了身份证、健康证和人力资源和社会保障部门颁发的职业资格证三个证。

而在另外一家家政公司给记者极力推荐的一名金牌月嫂身上,问题就更明显了。

然而,记者发现这位金牌月嫂的健康证竟然是过期的。
健康证有效期一年,这都快过期一个月了,月嫂还没办新证,明显是违规行为。那月嫂等级真的能由家政公司随意定吗?其实对此,国家早有规定。
2016年,国家标准《家政服务母婴生活护理服务质量规范》开始实施,把婴儿生活护理服务分为六级,包括从一星级到五星级以及金牌级,金牌级为最高等级。该标准规定,提供金牌服务的母婴生活护理员应经过相应的培训并考核合格,还需取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书,或同等级的相关资格证书,具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历等具体条件。
然而,这个被业内人士称为月嫂“新国标”的标准,现实中并未严格执行。
上岗证五花八门 含金量难保证
记者了解到,对于月嫂来说,只有人力资源和社会保障部门颁发的证件,才是国家承认、全国通用的证书,有的月嫂持有的证件却是商业联合会颁发的,含金量无法保证。

按照规定,月嫂最起码要培训、实际操作半年以上,再参加全国统一考试,合格后才能拿到人社部的职业资格证书。但有的月嫂培训班流于形式,甚至花钱就能买证。
没有经过专业系统的培训,专业技能也就无法保证。而且月嫂的入门门槛并不高。

月嫂、育婴师、保姆都统称为家政服务员,按照国家规定,家政服务员四年一考证,从初级、中级再到高级,最起码也要8年时间,可现实情况,却问题重重啊。那除了月嫂以外,保姆的需求量也挺大,记者调查发现,保姆行业问题也不少。
记者亲自体验应聘保姆
记者以应聘保姆为由,来到了石家庄长安佳佳家政公司。
在这里,记者正好碰到一位保姆。
原来这位保姆是刚刚跟客户面试成功,来家政公司汇报的。
老板一个劲怪她太实诚,还劝记者可不能学她。
保姆近乎零门槛
一听记者既没干过保姆,也没健康证。老板说不要紧,只要嘴会说,照样有钱挣。

老板说,做保姆就是给客户带孩子,看老人,做饭收拾家。只要以前在家干过家务,当保姆基本没问题。
看记者有意向,老板安排记者第二天拿着身份证去客户家面试。

针对家政市场存在的问题,冯建刚副会长表示,客户在选择保姆、月嫂等家政人员时,一定要注意一些问题。

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